A decisão mais importante em marketing,
na era do posicionamento, é a escolha
do nome do produto. Para escolher um nome
adequado, não é indicado ir
às experiências do passado, pois
o número de produtos era menor e o
volume de comunicações era baixo;
portanto, o nome não era uma prioridade.
O “nome ideal” deve se adequar
ao produto e dizer ao cliente qual é
o melhor benefício que lhe proporciona
sem cair na generalização, como
a “Gilete”, por exemplo. O nome
deve ser quase, mas não completamente
genérico, forte, descritivo e interligado
ao benefício melhor do produto - isso
“neutraliza” a ação
de concorrentes no seu “território”.
Na era do posicionamento, a primeira empresa
que entrar na mente do consumidor, ficará
famosa. O sucesso “Coke” é
uma prova, pois foi o primeiro refrigerante
à base de cola e seu nomepode significar
o nome popular de um narcótico chamado
cocaína ou “resíduo sólido
da destilação do carvão
mineral”!... E nem por isso a empresa
teme conotações negativas.
Porém, deve-se ter o cuidado ao dar
um nome inventado a um produto; a não
ser que ele seja “o Primeiro”.
(...)
up!
